Keepro
Un SaaS B2B de certification blockchain conçu pour les équipes non techniques. Son architecture à double lecture donne un accès direct aux preuves cryptographiques sans surcharger l’interface principale.
Contexte
Rendre la preuve blockchain accessible
La plateforme génère l’empreinte cryptographique des fichiers pour prouver leur existence et leur intégrité de façon immuable.
Tout l’enjeu de conception consistait à rendre cet ancrage technique transparent pour les équipes métiers (juridique, RH, conformité) qui déposent et vérifient quotidiennement ces documents sensibles.
Problème
La blockchain, fiable mais illisible
Les données cryptographiques brutes restent indéchiffrables pour les équipes métiers, bien qu’elles soient indispensables aux profils techniques.
Le défi consistait à gérer cette asymétrie : comment confirmer l’intégrité d’un fichier à un utilisateur non technique sans pour autant masquer ou dénaturer la preuve brute requise par les développeurs ?
Solution
Traduire la technique en langage métier
La solution articule cette double lecture autour de quatre flux clés : le pilotage via le dashboard, la traçabilité via l’historique, l’action via le dépôt et la levée du doute via la vérification.
Cette approche hiérarchise l’information pour afficher d’office l’essentiel et rend la donnée technique accessible à la demande. Les statuts de l’interface sont ainsi nommés pour répondre à une question concrète de l’utilisateur, et non pour décrire un état système.
Décisions
Guider le regard métier
Chaque choix d’affichage a été dicté par une hiérarchie stricte de l’information. L’expérience repose sur trois arbitrages majeurs, conçus pour guider le regard du profil métier sans jamais surcharger l’interface.
Masquer la complexité
Les données cryptographiques sont retirées de la vue principale. L’interface se concentre sur une question : le dépôt a-t-il abouti ?
Grouper par lot et par espace
Plusieurs fichiers déposés ensemble ne forment qu’une entrée dans l’historique. Les espaces les segmentent ensuite par contexte métier.
Deux niveaux de lecture
Les équipes métier suivent le flux principal. Les profils techniques accèdent aux données brutes via un drawer, sans surcharger la vue.
Dashboard
Simplifier la lecture des données
Le dashboard centralise les indicateurs de volume et l’état des flux pour isoler immédiatement les anomalies de certification. Pensé pour le pilotage opérationnel plutôt que pour la simple consultation, cet espace fait émerger les actions urgentes et les échecs d’ancrage. L’interface protège l’utilisateur de la surcharge cognitive, tout en laissant l’historique complet disponible au second niveau de lecture.
Dépôts
Clarifier le suivi des dépôts
Parcours utilisateurs
Fluidifier les parcours clés
Sécuriser la mise en certification
Le tunnel de dépôt traite plusieurs fichiers simultanément. L’interface affiche une estimation du temps d’attente en temps réel et génère un ticket de support pré-rempli en cas de blocage.
Rendre la vérification instantanée
Ce parcours simplifie l’accès aux données de la blockchain. L’application analyse le document instantanément pour livrer un statut visuel clair, permettant de vérifier son authenticité en un coup d’œil sans subir la complexité technique.
Impact
Optimiser l’efficacité opérationnelle
En éliminant les frictions liées à la lecture des données techniques, l’interface supprime la perte de temps historique de la certification. L’information s’adapte au profil de l’utilisateur pour lui délivrer le niveau de lecture exact dont il a besoin, garantissant l’autonomie des équipes métiers comme des développeurs.
Équipes métier
Plus besoin de solliciter un expert pour valider un dépôt. Les statuts sont lisibles sans culture blockchain, la progression s’affiche en temps réel et le support reste accessible directement dans l’interface.
Équipes techniques
Plus besoin de chercher un hash : tout est centralisé dans le détail du dépôt. L’export CSV couvre les besoins d’audit, renforçant l’autonomie des utilisateurs pour réduire drastiquement les tickets.
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